殡仪馆业务管理软件（网络版）是专门为各级殡仪馆设计开发的对死者家属办理丧葬业务进行全面管理的业务应用软件。它以业务流为核心，采用工作流程等先进管理方法，对丧者从车辆预约、火化登记、收费开票、火化车间处理、骨灰寄存、殡葬物品管理等进行全方位业务管理，具有各种统计、分析、查询、打印数据的管理功能。不仅的办公效可以大大提高殡仪馆率，更重要的是让管理者随时监控本单位的运行状况。

该网络版软件具有以下主要功能：

 软件流程图

一、接待登记 （可在车队放一台微机用做派车管理）

包括车辆预约和入馆登记两项内容。

1．车辆预约是殡仪馆根据自己的实际车辆状况（车辆类型和收费金额自行设定）对丧者家属进行车辆预约的动态管理，并能统计出每辆车每月出车情况表，从而方便殡仪馆对车辆的科学安排、管理。

2．火化登记是丧者进入殡仪馆内对家属和丧者的信息资料进行录入登记，它为下面的各业务模块和统计查询提供数据源。

二、收费管理 （在业务部门放一台微机用做火化登记和业务收费）

1．本模块具有强大的收费项目设置功能，能根据各级用户的不同需求对各馆的收费项目、收费金额进行自定义设置，可在每笔入馆登记的业务上选择发生的所有收费项目，并能打印出正式发票（就象电信局打印电话费发票一样）。此功能极大地提高了办公效率，避免了因手工开票既费时费力，又容易出错不规范等缺点。

2．收费报表统计能按照所发生的销售项目进行销售收入的日报、月报、年报的明细项统计，从而让管理者随时能查阅本馆的业务收入状况，从而避免了殡仪馆月末、年末的繁重的手工报表统计工作。

三、火化处理  （在火化车间部门放一台微机使用本业务模块进行火化业务管理）

是对火化车间进行全面管理和火化率进行统计的模块。

1．火化车间管理对丧者的火化时间、验尸责任人、司炉工、发灰人、领灰人、骨灰处理方法等作详细的实时记录，为事后的死者查询工作提供法律依据。

2．火化统计表能按照用户设定的时间范围统计出各基层单位（丧者所在的乡镇或户口所在地，此基层单位由用户自行设定）火化人数的状况，包括各地区的人数，各地区每名丧者的姓名、性别、年龄、住址等信息。此统计功能大大地减轻了殡仪馆以往手工翻阅原始资料进行地区单位分类统计的繁重工作，而且避免了可能发生的误差，极大了提高了各馆的办事效率。（注此统计报表是大多数馆需上报的统计材料）

四、骨灰寄存 （在骨灰堂进行骨灰存放管理）

是对馆内火化的丧者骨灰及外来骨灰提供一个规范档案管理的模块，它具有骨灰堂设置、寄存登记、续存变更、骨灰祭奠、查询统计五项内容。

1．强大的骨灰堂设置功能。本模块按照楼、室、架（排）、号四级目录让用户对本馆骨灰堂进行自定义骨灰存放设置，能按照用户的实际情况对每个楼、每室、每个骨灰存放架的具体行、列和编号进行设置，并以模拟图例显示每楼、室、架骨灰存放示意图，而且能以不同颜色区别出空位和已占位。

2．寄存登记是对丧者、寄存人的信息资料进行全面登记录入的模块，它包括寄存人和丧者的姓名、性别、关系、电话地址等；包括寄存位置、寄存时间、收费金额等信息。在寄存编号处通过划骨灰寄存卡（本软件附带的骨灰寄存磁卡），即可通过此卡办理以后各项业务。

3．续存变更是寄存人办理骨灰续存业务、变更存放位置、到期取走盒位和殡仪馆对逾期不办理续存和不取走的进行自行处理业务的模块，它采用了本软件附带的骨灰寄存卡（磁卡），可完全替代传统的寄存证，划卡即可办理续存、变更、取走等业务，从而保证了骨灰的安全存放，而且能收取所发生的费用，并能打印出收费发票。

4．骨灰祭奠是专门对寄存人进行骨灰祭奠实时管理的模块。它以寄存卡为办理依据，通过划卡对丧者骨灰进行祭奠办理，并能详细记录寄存人取走、返还骨灰时间，而且可办理所发生的费用，并能打印出收费发票。

5．强大的统计查询功能。本功能具有以上各种办理业务的统计、数据查询功能，能为管理者统计查询出各种需要的数据报表文件，并能打印出来。它具有存放位置统计、寄存信息综合查询、续存变更统计、寄存年限期限和收费统计等内容。

存放位置统计是根据用户对本馆骨灰堂的自定义设置，对骨灰堂的存放情况进行的统计，它以图例形式模拟骨灰堂实际存放的界面，显示出每楼的各个室、每室的各个架，每架的存放方位图，并以不同颜色显示区分出已占位、空位、预留位的骨灰存放示意图，并能统计打印出报表文件来。

数据查询功通过划寄存人的骨灰寄存卡，即可查询寄存人、丧者的综合信息，包括寄存期限、续存信息、变更信息、祭奠信息等综合信息。

续存变更是对办理骨灰续存、祭奠、取走、变更、自行处理等业务进行全面统计分析，通过用户设定的时间范围能统计出在这段期限内业务办理的详细状况。

寄存年限统计是对骨灰寄存以各年限（如三、五、八年）进行分类统计；寄存期限统计是根据用户设置的期限对寄存即将到期、到期的寄存人丧者的信息进行统计，并能打印出寄存人的地址、电话，以便及时联系家属通知缴费。

收费统计能统计出在骨灰寄存处单独收费的所有寄存收费项目，并能以日报、月报、年报的形式打印出来。

五、物品管理  （此业务模块可用业务部进行兼管，即用业务部一台微机进行业务收费和此业务模块殡葬物品的进货、存货管理）

是对馆内销售的物品进行进货管理和存货管理的模块。

1．进货管理是对本馆购进的各种殡葬销售物品（如骨灰盒等）进行的管理，它包括货品名称、货品单价、金额和进货日期等项目，进货报表能以日报、月报、年报的形式统计出来各时期进货的详细情况，包括数量、单价和金额等。

2．库存管理是对本馆的殡葬物品进行实时管理的模块，它配合收费管理的收费开票使本软件具备完整的进、销、存业务管理功能，通过进货的物品减去收费开票的物品自动算出库存数量、成本资金和回收资金，使本馆能随时都能掌握实际销售库存状况。

六、馆长查询 (此模块微机放在馆长室，供馆长进行查询)

本模块是包括上面所有各业务模块的统计报表，它包括车辆出车情况报表、火化地区分类人数统计报表、火化详细统计表、销售收入日月年报统计报表、骨灰存放位置统计报表、骨灰存放综合信息统计报表、骨灰续存、变更、取走、祭奠、自行处理统计报表、寄存年限统计报表、殡葬物品进货报表、存货报表等所有业务报表，以供馆长随时进行的查询统计，让馆长对本馆的运行状况了如知掌。